עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

ש.ב.א שירותי בנין ואדריכלות סיטונאות (1990) בע”מ (“החברה”, “שבא”, “BAS” או “אנחנו”), המפעילה את אתר bas.co.il (“האתר”), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין החל בתחום הגנת הפרטיות.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש באתר, כיצד אנו עשויים לעשות בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן הזכויות הנוגעות למידע אישי.

הוראות מדיניות זו יחולו על השימוש באתר ועל שירותים דיגיטליים המופעלים באמצעותו או מקושרים אליו מעת לעת.

1. בעל השליטה במידע

בעלת השליטה במידע האישי הנאסף במסגרת האתר היא:

ש.ב.א שירותי בנין ואדריכלות סיטונאות (1990) בע”מ
הרכבת 6, פתח תקווה
טלפון: 03-5797293
דוא”ל: contact@bas.co.il

2. מידע שנמסר על ידי המשתמש

במהלך השימוש באתר ניתן למסור לנו מידע באופן יזום באמצעות טפסי יצירת קשר, פנייה בדוא”ל, טלפון, WhatsApp, צ’אט, מערכות תקשורת אחרות או שירותים נוספים שיופעלו באתר מעת לעת.

המידע עשוי לכלול, בהתאם לאופן הפנייה ולפרטים שתבחרו למסור, שם, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, שם חברה או עסק, תפקיד, נושא הפנייה, תוכן הודעה, פרטי התקשרות נוספים וכל מידע אחר שתבחרו למסור במסגרת פנייתכם.

מסירת מידע אישי באמצעות האתר אינה חובה על פי דין והיא נעשית מרצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, כגון שם או פרטי התקשרות, ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה, להשיב לכם או לספק את השירות או המידע שהתבקש.

אין למסור באמצעות האתר מידע אישי שאינו נדרש לצורך הפנייה, ובפרט מומלץ להימנע ממסירת מידע רגיש שאינו נחוץ לצורך קבלת השירות.

3. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני, תפעולי, סטטיסטי או מידע הנוגע לאופן השימוש באתר.

מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, כתובת IP, מזהי מכשיר או דפדפן, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, סוג וגרסת הדפדפן, שפה, מיקום כללי הנגזר מכתובת IP, מועדי כניסה לאתר, משך ביקור, עמודים שנצפו, פעולות והקלקות שבוצעו, מקור ההגעה לאתר, כתובת אתר מפנה, נתוני קמפיין כגון UTM, לוגים טכניים, תקלות ומידע נוסף הנוצר במהלך השימוש באתר.

מידע זה עשוי להיאסף ישירות על ידי האתר או באמצעות ספקים וכלי צד שלישי המשמשים אותנו לצורך תפעול, אבטחה, מדידה, ניתוח ושיווק.

4. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies, אחסון מקומי בדפדפן, תגיות, פיקסלים, SDKs, מזהים וטכנולוגיות דומות.

טכנולוגיות אלה עשויות לשמש לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות משתמש, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, מדידת ביצועים, ניתוח דפוסי גלישה, שיפור חוויית המשתמש, מדידת אפקטיביות של קמפיינים, יצירת קהלים, התאמת פרסום ורימרקטינג.

האתר עשוי להשתמש מעת לעת בשירותי מדידה, אנליטיקה ופרסום של צדדים שלישיים, לרבות שירותים מהסוג המסופק על ידי חברות כגון Google, Meta וספקים דומים, גם אם זהות הכלים או הספקים משתנה מעת לעת.

שירותים אלה עשויים לאסוף מידע באמצעות האתר ולעבד אותו בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.

ניתן למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על פעולת האתר או על זמינותם של חלק מהשירותים.

ככל שעל פי הדין החל תידרש הסכמה להפעלת אמצעי מעקב או Cookies מסוימים, החברה תפעל לקבלת ההסכמה הנדרשת באמצעות מנגנון מתאים.

5. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באמצעות האתר עשוי לשמש אותנו לצורך טיפול בפניות ויצירת קשר עם משתמשים; מסירת מידע על מוצרי החברה ושירותיה; הכנת הצעות ומתן שירות ללקוחות קיימים ופוטנציאליים; תפעול, תחזוקה ושיפור האתר; התאמת חוויית המשתמש; מדידת שימוש וביצועים; ניתוח נתונים וסטטיסטיקות; בדיקת אפקטיביות של פרסום וקמפיינים; פרסום, יצירת קהלים ורימרקטינג בהתאם לדין; אבטחת האתר, איתור תקלות ומניעת שימוש בלתי מורשה; ניהול ותיעוד פניות; ניהול קשרי לקוחות; עמידה בהוראות דין או דרישות של רשות מוסמכת; וכן לצורך הגנה על זכויותיה ואינטרסיה המשפטיים והעסקיים של החברה.

לא ייעשה במידע שימוש למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נאסף, אלא בהתאם להוראות הדין ובמקרים שבהם נדרשת הסכמה – לאחר קבלת ההסכמה המתאימה.

6. מערכות אנליטיקה, מדידה ופרסום

החברה עשויה להשתמש מעת לעת בכלי אנליטיקה, ניתוח התנהגות משתמשים, ניהול תגיות, מדידת המרות, פרסום דיגיטלי, רימרקטינג, אופטימיזציה ובדיקות ביצועים.

כלים אלה עשויים לאסוף מידע אודות הביקור באתר ולחבר אותו, בהתאם להגדרות השירות ולדין החל, למידע המצוי בידי ספקי השירות.

המידע עשוי לשמש, בין היתר, כדי להבין כיצד משתמשים מגיעים לאתר ומשתמשים בו, למדוד המרות, לנתח קמפיינים, ליצור קהלים לצורכי פרסום, לצמצם הצגת מודעות לא רלוונטיות ולשפר את האתר ואת פעילות השיווק.

זהותם של השירותים והספקים עשויה להשתנות מעת לעת מבלי שהדבר יחייב שינוי במדיניות זו, כל עוד מטרות העיבוד וסוגי המידע נשארים במסגרת המתוארת במדיניות.

7. טפסים, CRM, אוטומציות ומערכות תקשורת

מידע שנמסר באמצעות האתר עשוי להישמר או להיות מועבר למערכות המשמשות את החברה לניהול פניות, ניהול לקוחות, דואר אלקטרוני, אוטומציות, שירות לקוחות, אחסון ענן, WhatsApp, מערכות צ’אט ושירותים דומים.

השימוש במערכות אלה נעשה לצורך טיפול בפנייה, ניהול הקשר עם המשתמש ומתן השירותים שביקש.

8. שירותים ותכנים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול שירותים או תכנים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, כגון מפות, סרטונים, פונטים, שירותי נגישות, רכיבי מדיה חברתית, מערכות צ’אט, WhatsApp, טפסים, CAPTCHA, מערכות אבטחה, שירותי אחסון ותוכן מוטמע.

כאשר משתמשים בשירותים כאלה, צד שלישי עשוי לקבל מידע טכני או מידע על השימוש בהתאם לאופן שבו השירות מוטמע ובהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלו.

9. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת מידע אישי שנמסר לה באמצעות האתר כמאגר מידע לצדדים שלישיים.

מידע עשוי להימסר או להיות נגיש לספקים ונותני שירות הפועלים עבור החברה, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול האתר או פעילות החברה.

אלה עשויים לכלול ספקי אחסון וענן, ספקי פיתוח ותחזוקת אתרים, מערכות טפסים ו-CRM, שירותי דואר ותקשורת, מערכות אוטומציה, ספקי אבטחה, מערכות Analytics ומדידה, פלטפורמות פרסום, רשתות חברתיות ושירותי תמיכה.

מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה לעשות זאת על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת; לצורך ניהול או הגנה במסגרת הליך משפטי; במקרה של חשד להונאה, שימוש לרעה או פגיעה באתר או בחברה; או במסגרת שינוי מבני, מיזוג, העברת פעילות או רכישת פעילות החברה, בכפוף להוראות הדין.

10. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שבהם החברה משתמשת עשויים להפעיל שרתים או מערכות מחוץ לישראל.

כתוצאה מכך, מידע אישי עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד במדינות אחרות.

החברה תפעל בעניין זה בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע מחוץ לישראל.

11. דיוור, פרסום והודעות שיווקיות

מסירת פרטים לצורך יצירת קשר אינה מהווה כשלעצמה הסכמה בלתי מוגבלת לקבלת דברי פרסומת.

ככל שהחברה תשתמש בפרטי קשר לצורך משלוח דיוור, פרסומים, הצעות, SMS, הודעות WhatsApp או תקשורת שיווקית אחרת, הדבר ייעשה בהתאם להוראות הדין ובהתאם להסכמה הנדרשת, ככל שנדרשת.

ניתן לבקש בכל עת להסיר את פרטי המשתמש מרשימת דיוור שיווקית בהתאם לאמצעי ההסרה שיופיעו בהודעה או באמצעות פנייה לחברה.

פניות שירותיות הקשורות לפנייה שהמשתמש יזם, בקשה להצעת מחיר, שירות קיים או התקשרות עם החברה אינן בהכרח פניות שיווקיות.

12. פרסום מותאם ורימרקטינג

החברה עשויה, בכפוף לדין ולהגדרות הכלים שבהם נעשה שימוש, להשתמש במידע טכני ובמידע על פעילות באתר לצורך יצירת קהלים, מדידת קמפיינים, הצגת פרסום מותאם ורימרקטינג בפלטפורמות דיגיטליות.

פעילות זו עשויה להתבצע באמצעות פלטפורמות פרסום ושירותים חיצוניים.

13. פרופיילינג ועיבוד אוטומטי

כלי פרסום, מדידה ואנליטיקה עשויים לבצע עיבוד אוטומטי של נתוני שימוש לצורך סיווג משתמשים לקבוצות, מדידת עניין בתוכן, יצירת קהלים, אופטימיזציה של קמפיינים או התאמת תוכן ופרסום.

החברה אינה עושה באמצעות האתר, ככלל, שימוש בקבלת החלטות אוטומטית שיש לה לבדה השפעה משפטית מהותית על המשתמש.

14. שמירת מידע

החברה תשמור מידע אישי למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר עם לקוחות ופונים, לצורך עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויות החברה או ניהול מחלוקות והליכים משפטיים.

משך השמירה עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע, מטרת האיסוף והוראות הדין.

15. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על מידע אישי מפני שימוש, גישה, שינוי או חשיפה בלתי מורשים.

עם זאת, אין מערכת מחשוב או תקשורת החסינה באופן מוחלט מפני סיכונים, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

16. זכויות המשתמשים

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, אדם זכאי לעיין בעצמו, או באמצעות מי שהוסמך לכך כדין, במידע אישי המוחזק עליו במאגר מידע.

אם נמצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות בבקשה לתקן או למחוק אותו בהתאם להוראות הדין.

ניתן לפנות לחברה גם בכל שאלה בקשר לאופן השימוש במידע האישי.

בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת:

contact@bas.co.il

החברה רשאית לבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות הפונה לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי במידע.

17. קטינים

האתר והשירותים המוצעים בו אינם מיועדים בעיקרם לקטינים.

ככל שהחברה תגלה כי נאסף באמצעות האתר מידע אישי של קטין באופן שאינו תואם את הוראות הדין, היא רשאית למחוק אותו.

18. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, רשתות חברתיות ושירותים חיצוניים.

החברה אינה שולטת במדיניות הפרטיות או בפעילותם של אתרים ושירותים אלה, והשימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של מפעיליהם.

19. שינויים באתר ובשירותים

האתר, השירותים הטכנולוגיים המשמשים בו וספקי השירות עשויים להשתנות מעת לעת.

הוספה, החלפה או הסרה של כלי טכני, כלי Analytics, ספק פרסום, CRM, שירות ענן או שירות דומה לא תחייב בהכרח שינוי במדיניות זו, כל עוד השימוש במידע נותר במסגרת סוגי המידע והמטרות המתוארות בה.

ככל שבעתיד יתווספו לאתר פעילויות הכרוכות באיסוף או שימוש מהותיים מסוג אחר, כגון סליקה, אזור אישי, חשבונות משתמשים, העלאת מסמכים, איסוף מידע בעל רגישות מיוחדת או שימוש במידע למטרה חדשה ומהותית, החברה תעדכן את מדיניות הפרטיות ואת מנגנוני היידוע או ההסכמה ככל שיידרש.

20. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בעקבות שינוי בדין, בפעילות החברה, באתר או בשירותים הטכנולוגיים שבהם נעשה שימוש.

הנוסח המעודכן יפורסם באתר ומועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

21. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אל:

ש.ב.א שירותי בנין ואדריכלות סיטונאות (1990) בע”מ
הרכבת 6, פתח תקווה
טלפון: 03-5797293
דוא”ל: contact@bas.co.il